Ancaq təbliğatın düzgün tətbiqi ilə nə qədər böyük nəticələrin əldə oluna biləcəyi yalnız müharibə zamanı aydın oldu. Burada, təəssüf ki, bütün araşdırmalar düşmən tərəfinin təcrübəsi üzərində aparılmalıdır, çünki tərəfimizdəki bu cür fəaliyyət heç olmasa təvazökar idi … Etmədiklərimiz üçün düşmən heyrətamiz bacarıqla və tam parlaq hesablama. Mən özüm bu düşmən müharibəsi təbliğatından çox şey öyrənmişəm.
Adolf Gitler
İctimai Rəy İdarəetmə Texnologiyaları. Burada son məqalədə qeyd edildiyi kimi, ölkəmizdə nədənsə, demək olar ki, təbliğat dahisi sayılan doktor Goebbelsə qarşı çox qəribə bir ehtiram var, amma bu saxta həkimin borclu olduğu insanlar haqqında heç nə bilmirlər. "uğurları" və patronu Adolf Hitlerin özü də öyrənməkdən çəkinməmişdir.
Buna görə də, bu gün müasir PR adamlarının gündəlik həyatından bir qədər uzaqlaşaraq "VO" -nun bütün oxucuları üçün əlbəttə maraqlı olan bir mövzuya - müharibə və müharibə dövründə təbliğat mövzusuna üz tutacağıq. Və heç bir şeyi, heç bir şeyi özü icad etməyən, sadəcə lazımi kitabları oxuyan və onlarda yazılanları özünə uyğunlaşdıran eyni Gebbelsin "dahisinin" mənbələrini ortaya qoyacağıq.
1920 -ci ildə nəşr olunan "Amerikanı Necə Reklam Edirik" adlı bir kitabında, Birinci Dünya Müharibəsi dövründə İctimai Məlumat Komitəsinə rəhbərlik edən müəllifi Corc Creel, özünün və xalqının hansı PR və reklam prinsiplərindən istifadə etdiyini ətraflı izah etdi. Amerikalıların Almaniyaya qarşı mübarizə aparmaq istədikləri üçün. Uğur qazandıqdan sonra, Creelin uğuru Hitler və Goebbels kimi insanlara məlumatlardan istifadə edərək kütlələrə təsir etməklə nəyə nail ola biləcəyini göstərdi.
14 aprel 1917 -ci ildə Prezident Woodrow Wilson İctimai Məlumat Komitəsinin yaradılmasını əmr etdi. Bura Dövlət Katibi, Hərbi Nazir və Donanma Naziri daxil idi, lakin onun müdiri olaraq məşhur liberal jurnalist Corc Creel təyin edildi. "Həqiqət Evi" - buna görə də bu təşkilatı çağırdı. Və əla maliyyə aldı. Və başladı! O dövr üçün etdiyi işlər görünməmiş bir fenomenə çevrildi və əslində ictimai fikrin tam nəzarətinin ilk təcrübəsi idi.
Hər şeydən əvvəl, Creel, təbliğatın ağlına gələn hər bir məlumat kanalından keçməli olduğuna qərar verdi. Qəzetlər, filmlər, radio və teleqraf olsun, ancaq plakat və işarələrdən, söz -söhbətlərdən və şifahi təqdimatlardan da istifadə edirik. Fərdi ünsiyyətin hər anı "müharibəni satmaq" üçün bir fürsətdir. Bu anı xidmətinizə necə qoyacağınızı anlamaq lazımdır. Yenə də yeni bir şey ortaya qoymadı … Polşalı yazıçı Boleslav Prusun 1895 -ci ildə yazdığı "Firon" romanında Şahzadə Hiram tacir Daqona şahzadə Ramsesə necə təsir etməli olduğunu söyləyir ki, müharibəyə başlasın. Assuriya ilə: "Elə etməlisən ki, heç kim müharibə istədiyini bilməsin, amma varisin hər aşpazı müharibə istəsin, hər bərbər müharibə istəsin, hamam xidmətçilərinin, hambalların, katiblərin, zabitlərin, arabaçıların hamısı olsun Assuriya ilə müharibə istəyirik və varis bu barədə səhərdən axşama qədər və hətta yatanda belə eşitməlidir."
Özünü bu cür "katiblərlə" təmin etmək üçün Creel, reklam sahəsində çalışan işçilərin maddi -texniki təchizata yazıldığını söyləyən bir prezident fərmanını qəbul etdi, buna görə də indi Komitənin işi üçün səfərbər olmaq asandır. Qəzetlər öz səhifələrini ona pulsuz verməli idi. Əsərə ən məşhur jurnalistlər, reklamçılar və sənətçilər cəlb edildi.
Ölkənin 750 məşhur karikaturaçısı "Həftəlik Karikaturaçı Bülleteni" nəşr etməyə başladı. Günün mövzusu ilə bağlı fikir və başlıqlar çap edirdi, rəssamlar bunları görselleştirməli, qəzetlər isə çap etməli idi. Məlumat Komitə tərəfindən 19 dildə başqa 600 xarici qəzetə göndərildi, xəbərlər Amerika Donanmasının gəmilərində radio ötürücülər vasitəsi ilə yayımlandı.
Lenin hələ də kinonun bizim üçün ən vacib sənət olduğunu söylədiyi ifadəni söyləməmişdir və Creel artıq Hollivudla əlaqə saxlamış və əslində onu KOI -nin nəzarətinə vermişdir. İddiaçı filmlər çəkildi: "Persing Crusaders", "America's Response", "Under Four Bayraqları" və s. Filmlərin tanıdılması ilə xüsusi bir şəxs məşğul olurdu, onlar haqqında rəylər də yazırdı. Əlbəttə ki, təxəllüs altında.
Qədim qarabaşaq yarpağının pomidorla doldurulduğu sovet dövründəki ərzaq dəstlərini xatırlayırsınızmı? Beləliklə, vətənpərvər Amerika filmləri eyni şəkildə dünya bazarında satılırdı. Ən yaxşı film istəyirsiniz? Yaxşı! Amma 2-3 "bizim" lent olmadan ehtiyacınız olan filmi satmayacağıq. Və beləliklə, təəssürat faizi uyğun gəlir. Daha sonra rəfə daha çox "Pershing" qoyun … Daha çox ciddi bir şərt var idi: filmlərimizi istəyirsiniz? O zaman almanca göstərməyə cəsarət etmə! Tam desək, seçim azadlığı, elə deyilmi? Beləliklə, KOI yalnız Hollivud üçün sifarişləri təmin etdi, həm də məhsullarının gəlirli satışını təmin etdi.
KOI-nin başqa bir çox təsirli nümunəsi "dörd dəqiqəlik" sözdür. Creel inanırdı ki, insanlar yazılanlardan daha çox şifahi olaraq ötürülən məlumatlara güvənirlər. Bu səbəbdən söz -söhbətlər çox inadkardır. Beləliklə, KOI -də 75 min insanın çalışdığı xüsusi bir "natiqlik şöbəsi" yaradıldı, bunların arasında hər cür insan var - könüllülər. Onlar "bir adam danışa bilər və inandırıcı görünüb -görünməməsi" əsasında seçilib. Dörd dəqiqəlik qaçışçıların işi, Creelin dediyi kimi, "davam edən söhbətləri idarə etmək" idi. Bu 75,000-dən hər biri həftədə bir neçə dəfə, ABŞ-ın hərbi istəklərinin ədalətini təbliğ edərkən və əlbəttə ki, müharibə əleyhinə və hər hansı bir sosialist hissləri qınayan ən tam şəkildə dinləyiciləri qarşısında dörd dəqiqəlik bir çıxış etməli idi..
Təbliğatçılara kömək etmək üçün "Niyə müharibə aparırıq", "Alman təbliğatını ifşa edirik", "Düşmən yalanları və həqiqətimiz", "Mənəvi əsaslara və mənəviyyata dəstək olaraq", "Demokratiya təhlükəsi" adlı vərəqələr buraxılıb. Mövzu 5-7 hissəyə bölündü - ayrı çıxışlar + maraqlı əlavə məlumatlar verildi. Xüsusi diqqət yetirilməli olan fikirlər vurğulandı + belə tamaşaların tipik nümunələri tətbiq edildi. Natiqlərə həvəsli olmaları tapşırıldı və çıxışların keyfiyyəti yerli KOI hücrəsinin sədri tərəfindən qiymətləndirildi. Danışıqları darıxdırıcı olan, gözləri yanmayanları amansızcasına qovdular. Bu xidmətdə olduğum zaman hər şey bizimlə olduğu kimi, SSRİ -nin OK və RC müəllimləri də olduğu kimi. Siz danışırsınız və partiya təşkilatçısı oturub nə söylədiyinizi, necə danışdığınızı, mızıldandığınızı, işçilərin suallarına layiqincə cavab verib -vermədiyinizi, səmimiyyətsizliyin olub olmadığını və bir dəfə "buna bənzər bir şeyə" qapıldığınızı yazır., iki, daha sonra kütlə daha çoxdur ki, tamaşaçılar qulaqlarının necə olduğunu görə bilmədilər.
Üstəlik, "dörd dəqiqəlik operatorların" vəzifəsi də çıxışları ilə söhbətləri qızışdırmaq idi və özləri də onlara nəzarət edəcək və siyasi araşdırma funksiyalarını yerinə yetirəcək, yəni insanları müharibə əleyhinə fikirlərlə üzə çıxararaq məlumatlandıracaqlar. İkincisi ilə bunları etdilər: əvvəlcə onları söhbətə dəvət etdilər və bu müddət ərzində davranışlarının səhv olduğunu izah etdilər. Bir qayda olaraq, işlərin 80% -də işləmişdir. Ümumiyyətlə fərqli davrandıqları "inadkarların" 20% -i qaldı: komitə işəgötürənlərə onları müxtəlif bəhanələrlə işdən çıxarmağı tövsiyə etdi.
Yetkinlərin işləri gənclər qrupları tərəfindən də təkrarlandı: ibtidai və orta məktəblərdən "kiçik natiqlər". Sadiq müəllimlərin və direktorların rəhbərliyi altında məktəblər Milli Məktəb Xidməti Bülleteni mövzularında danışma yarışmalarına ev sahibliyi etdi. Sinif saatlarında elə müzakirə olunurdular ki, uşaqlar daha sonra böyük ehtimalla evdə valideynləri ilə müzakirə edərdilər.
Buna görə, "rəngli Brunsvik spikerləri" Amerika Birləşmiş Ştatları əhalisinin bütün, tamamilə bütün sosial və milli təbəqələrini əhatə etmək üçün "rəngli" sahələrdə çalışdılar.
İctimaiyyətlə əlaqələr mütəxəssisləri duyğuların rolunu o vaxt da tanıyırdılar və "faktları çatdırmaq" anlayışından "başı deyil, ürəyi hədəf almaq" anlayışına keçdilər. Düzdür, George Creel özü həmişə Komitənin fəaliyyətinin "duyğuları vurduğunu" inkar edirdi, amma əslində bu belə idi.
Buna görə, ABŞ dövlət maşını Komitəni təkcə maddi deyil, həm də hüquqi baxımdan çox dəstəklədi. 15 iyun 1917-ci ildə Amerika Birləşmiş Ştatları casusluq əleyhinə qanunu, 1918-ci ildə isə təxribatçı fəaliyyət qanununu qəbul etdi. Birincisi, müharibə əleyhinə fikirlərin senzurasını təşviq etdi, ikincisi isə Wilson rəhbərliyinə qarşı edilən hər hansı bir tənqidi qanunsuz elan etdi.
Dörd dəqiqəlik çıxışları ilə savaşı dəstəkləyən Creelin yalnız 75.000 könüllüsü, 5.200 şəhər və qəsəbədə yaşayan 314 milyonluq bir auditoriyaya çataraq 7.5 milyondan çox çıxış oxudu. Creelin bir çox nəşrləri milli dillərdə nəşr olundu.
Məsələn, "Xaricdə İsti Sözlər" broşürü Çex, Polşa, Alman, İtalyan, Macar və Rus dillərində nəşr edilmişdir. Hətta "Alman Sosialistləri və Savaşı" kimi xüsusi nəşrlər də nəşr olundu.
Əlbəttə ki, daha sonra Alman əsgərlərinin başına atılan vərəqələrin mətnlərini hazırlayan KOI idi. Üstəlik, xüsusən də müharibənin sonunda yoxsul ərzaq təminatından xəbər tutan vərəqələrdə hər şeydən əvvəl müttəfiqlərə təslim olsalar yaxşı rəftar ediləcəyi və pəhrizlərində “mal əti, ağ çörək, kartof, lobya, kişmiş, əsl taxıl qəhvəsi, süd, yağ, tütün və s. " Adi alman əsgərlərinin rasionu o qədər pis idi ki, tez -tez kommisbrotun (Almanca "əsgər çörəyi") ordu çörəkxanalarının döşəmələrində toplanan tozdan bişirildiyini deyirdilər.
Alman dilini yaxşı bilən xüsusi agentlərin göndərildiyi əsir düşərgələrində çox faydalı məlumatlar əldə edildi. Məhbuslarla müharibə haqqında mübahisə etdilər və bununla da onlara qarşı hansı arqumentlərin daha təsirli olduğunu öyrəndilər. Necə deyərlər, axmaq söz əkər, ağıllı onlardan məhsul götürər. Almanlar da eyni şeyi etdilər. PR adamları onlarla söhbətdə hansı qəzetləri ən doğru hesab etdiklərini, Reyxstaq deputatına başqalarından daha çox etibar edildiyini və niyə olduğunu öyrəndilər. Sonra bütün bunlar diplomatik və kəşfiyyat kanallarından alınan məlumatlar ilə müqayisə edildi; sonra vərəqənin layihəsi tərtib edildi, təsdiq edildi və vərəqə çap edildi.
Onlardan birinin adı belədir: "Amerika əsgərlərinin gündəlik yeməkləri: Alman əsirləri eyni yeməkləri alırlar". Ancaq bu, xüsusilə normal yemək üçün ac və ac olanlar üçündür: "Mal əti - 567 qram, kartof və digər təzə tərəvəzlər - 567 qram" və həmçinin: "Fasulye içərisində qəhvə - 31, 75 qram." Amerikalılar tərəfindən əsir götürülən on məhbusdan səkkizinin ciblərində almanlara yaxşı yemək vəd edən Amerika vərəqələri olduğu fərq edildi. Üstəlik, 1918 -ci il müharibəsinin cəmi üç ayında amerikalılar bu vərəqələrdən təxminən üç milyonunu Almaniya mövqelərinin üstünə atdılar.
Lakin müharibə bitəndə Creel komitəsi dağıldı … 24 saat! Buna ehtiyac aradan qalxdı - niyə əlavə pul xərcləmək lazımdır?
İndi ümumiləşdirək. Bir çox cahil insanların ənənəvi olaraq Dr. Goebbels -ə aid etdikləri hər şey ondan çox əvvəl və Birinci Dünya Müharibəsində Almaniyaya qarşı böyük təsir gücünə malik idi. İnformasiya müharibəsi təcrübəsi heç kim tərəfindən gizlədilməmiş və gizlədilməmişdir. ABŞ -da Creel Komitəsinin bu sahədə etdiklərini təkrarlamaq, yalnız ABŞ -ın səlahiyyətində idi və bütün digər ölkələr yalnız bənzər bir şey yarada bilərdi və başqa heç nə. Müasirlər, həqiqətən belə əhatəli və təsirli bir təbliğat maşınının ABŞ -da heç vaxt işə salınmadığını ifadə etdilər. Açığını deyim ki, Goebbels Creel, Lippman, Bernays və Ivy Lee kimi ictimai rəy idarəetmə korifeylərinin yanında sadəcə bir şagird idi … Gestapo və SD də öz növbəsində çalışdı. Ancaq səhvlərinin konkret təhlili ilə məşğul olacağıq.
