Artıq qeyd edildiyi kimi, PR aldatma deyil, bacarıqlı bir məlumatdır. Bacarıqlı, məlumat verənin nə danışacağını, kiminlə, necə danışacağını və nə vaxt danışacağını bilir. Yalan danışa bilməzsən. Bu mövzuda bir ərəb sözü var: "Günahkar dil başla kəsilir". Həm də deyirlər ki, təcrübəli bir PR adamının özünə bir dilim vetçina kəsməyəcəyi elə bir heyvərilik yoxdur və bu da doğrudur. Ancaq onu kəsmək o qədər də asan deyil. İnsanlar şeylər üçün pul ödəməyə hazırdırlar, amma sözlərə görə onları necə ödəyirsiniz? Onsuz da çox "dəstəklənəndə", amma bu belə tez -tez baş vermir. Bu vaxt tarixi daha yaxşı bilsəydilər, PR -a fərqli münasibət göstərərdilər. Və sonra mediamız ondan həqiqi bir qorxu yaratdı. Digər qəzet materiallarını oxuyursunuz - güzgüdə özünüzdən qorxursunuz. Amma əslində bütün bunlar məlumat çatışmazlığından irəli gəlir.
Müharibə mövzusuna qayıdaraq, məşhur Jutland Döyüşünü kimin qazandığını xatırlayaq? Bəziləri deyəcək - almanlar, digərləri - ingilislər. Bu döyüşün nəticəsinin niyə mübahisəli olduğunu bilirsinizmi? Hər şey bəziləri üçün səlahiyyətli PR, bəziləri üçün savadsızdır. Və belə idi: nizamlı şəkildə döyülmüş Alman donanması bazasına qayıtdıqda (və Britaniya Böyük Donanmasından daha yaxın idi) orada möhtəşəm bir görüş təşkil etdilər. Kaiser özü ora gəldi, donanma komandirini mükafatlandırdı və qəzetlər Alman donanmasının İngilislər üzərində möhtəşəm qələbəsi haqqında bir mesajı dərhal bütün dünyaya yaydılar. İngilis qəzetləri də öz məlumatlarına malik olmadıqları üçün alman mesajlarını yenidən çap etdilər!
İngilis admiralları Jellicoe və Beatty -yə gəldikdə, bazalara qayıtmalarını gecikdirdilər (daha da üzmək məcburiyyətində qaldılar), amma ən əsası batmış gəmiləri və ölü dənizçilərinin xəbərləri ilə başladılar. Gəmilərində kim yox idi? Doğru: təcrübəli bir PR adamı!
Çünki döyüş bitən kimi İngilis qəzetlərinə aşağıdakı mesajı göndərməli oldular: “… 1916 -cı ildə, bütün Alman donanması İngiltərənin sahil şəhərlərini və kəndlərini bombalamaq və məhv və ölüm gətirmək üçün dənizə getdi. dinc yurdumuz. Güclü bir döyüşdə donanmamız düşmənin hücumunu dəf etdi və müəyyən itkilər versə də, qəddar planlarının həyata keçirilməsinə icazə vermədi. Lakin düşmən gəmiləri nəticədə rüsvayçılıqla geri çəkildi və döyüş meydanını İngilis gəmiləri üçün tərk etdi! Vətəni qoruyan qəhrəman dənizçilərimizə şərəf və şöhrət!"
Bu vəziyyətdə belə bir mesaj bir mətbuat şərhi olaraq qəbul edilə bilər və … hər halda onlara hər şeyi izah edirlər. Almanlar istəyirdi … onlara verilmədi … döyüş yeri bizimlə qaldı. Yaxşı, artıq qələbə haqqında yazmaq olar. Və ən əsası - almanların niyə dənizə getdiyini kim dəqiq deyə bilər? Əlbəttə ki, balıq tutmamaq üçün. Üstəlik, Britaniya sahilləri artıq gəmilərinə atəş açdı. Beləliklə, hər şey doğrudur və dənizçilərimiz öz ölümləri bahasına evlərimizi müdafiə etdilər! Bu o deməkdir ki, kimsə yenə də itkilərə baxmağa və dənizçilərin bacarıqsızlığından danışmağa başlayır. Və bundan sonra Almaniyada nə desələr də, bu döyüşdəki qələbə ingilislərlə qalacaqdı!
Ancaq 1939 -cu ildə İngilis gəmiləri ilə Almaniyanın "cib döyüş gəmisi" "Admiral Count Spee" arasında bir döyüş baş verdi, nəticəsi yalnız İngilislərin bacarıqlı PRı ilə qərar verildi. Və belə idi: La Plata Körfəzində "Admiral Count Spee" adlı üç İngilis kreyseri ilə döyüş zamanı onlara olduqca ciddi ziyan vurdu (İngilis "Exeter" in ağır kreyseri döyüşdən dərhal sonra təmir üçün getdi.), lakin çox olmasa da özü əziyyət çəkdi. Özünü düzəltmək üçün neytral Montevideo limanına getdi və qalan iki İngilis gəmisi onu izləmək üçün qaldı.
İngilislər nə etməli idilər? Bütün mövcud qüvvələri Montevideoya çəkmək üçün? Vaxtında vaxtları yox idi! Və sonra "informasiya texnologiyaları" ndan istifadə edilməsinə qərar verildi. Ertəsi gün Londondan təlimat alan İngilis konsulu, "iki böyük gəminin" qəbulu ilə əlaqədar Montevideonun liman rəhbərliyi ilə danışıqlara başladı. Və sonra yerli balıqçılar almanlara dənizdə "böyük silahları" olan böyük bir İngilis gəmisi ilə qarşılaşdıqlarını bildirdilər. "Hansı gəmi?" - Almanlar onlardan soruşdular və cavab verdilər: "Renaun". Döyüş gəmisi Renown cib döyüş gəmisi üçün ən pis təhdid idi. Nə ondan qaça bilər, nə də onunla bərabər şərtlərlə döyüşə bilərdi! Liman fahişələri alman dənizçilərinə məyusluq əlavə etdilər: “Yumru, yumru! alman dənizçilərinə qışqırdılar. - Sonuncu dəfə sevgi!
Və sonra tamamilə anlaşılmaz bir hadisə baş verdi. Ağır kreyser Cumberland, bütün gücüylə tələsərək, maneə törədən gəmilərə yaxınlaşdı və növbətçi Alman müşahidəçi zabiti onu uzaq məsafədən axtaran şəxs olaraq təyin etdi … "Renaun"! Əlbəttə deyirlər: qorxunun böyük gözləri var! Amma bunları necə qarışdıra bilərdi? Axı, Renownun iki borusu var və Cumberlandın üç borusu var! Bu arada, hətta "Cumberland" ilə də İngilislər Almanlardan daha zəif olardı, amma döyüş gəmisinin komandiri Hitlerlə əlaqə saxladı, hər şeyi olduğu kimi izah etdi, gəmini batırmaq üçün icazə istədi və aldı!
İnsanların kütləvi toplaşması ilə - nə mənzərə, bu qədər mənzərə! - Almanlar döyüş gəmisini xarici yol kənarına gətirdilər və orada batdılar, amma ora dayaz olduğu üçün onu da yandırdılar və çəkiclə görməli yerləri qırdılar! Komandir özü Buenos Ayresdəki bir oteldə özünü güllələyib və başqa ekipajı da Almaniyaya "xidmət etməyə" gedib. İndi aydındır (hərbi psixologiya kimi bir elm bunu yaxşı izah edir) eyniləşdirmə səhvinin komandanın çaxnaşma əhval -ruhiyyəsi ilə əlaqəli olduğu aydındır. Ancaq axı onu çaxnaşmaya gətirən kim və ən əsası necə?!
Son nümunə bir sıra lətifələrdən götürülüb, amma bütün PR adamları tərəfindən şayiələrin təsirli olması nümunəsi olaraq bilinir, onlara da başladıqları öyrədilir və təcrübədə dəfələrlə sınaqdan keçirilmiş çox təsirli texnologiyalar mövcuddur. Beləliklə, Filippindəki partizanlarla müharibə zamanı … vampirlərdən qorxduqları məlum oldu! Böyük yarasalar, guya yatıb dişləyir və onlardan bütün qanı içir! Sonra bu mövzuda söz -söhbətlər intensiv şəkildə yayılmağa başladı və sonra tamamilə qan tökülmüş və üstəlik boynunda iki deşik olan üsyançının cəsədini tamamilə əkdilər. Nəticədə atəş açmadan bölgəni tərk etdilər!
Üç il əvvəl yalnız tənbəllər tərəfindən yayılmayan dünyanın yaxınlaşan sonu haqqında şayiələr? Əsəblərinizi qıdıqlamaq "günahsız bir qorxu hekayəsi" kimi görünür. Axı bu "dəhşətli hekayə" nəticəsində ruslar 30 milyard rubl itirdilər. Yəni, əlbəttə ki, itirmədilər, amma sadəcə olaraq bəzi insanların cibindən başqalarının cibinə keçdilər! Məsələn, "Dünyanın Sonu" dəstləri satıldı (bir torba qarabaşaq yarması, "bir pomidorda çömçə", bir şam, Çin fənəri və s.) Və insanlar onları "fermada və ip uyğun olacaq "və" nə olursa olsun "… Ancaq bütün bunlar yalnız pərakəndə satıldı və toplu olaraq alındı, buna görə də mənfəət marjası yalnız miqyasda idi!
PR -da hadisə idarəçiliyi də var - insanların hadisələr vasitəsilə idarə edilməsi. Məqsədləri eyni görünən bayramlarda, kütləvi tədbirlərdə hazırlanır və təcəssüm olunur, amma əslində tamamilə fərqlidir! Məsələn, "Körfəz Müharibəsi" əsnasında Amerika ordusu jurnalistləri vertolyotlarla İraq tanklarının hələ də yandığı, İraq əsgərlərinin cəsədlərinin təmizlənməmiş yatdığı, xərclənmiş patronlar və hətta təsadüfən uçan mərmilərin partladığı döyüş bölgəsinə aparırdı. Ancaq bütün bunlar xüsusi olaraq təşkil edilmiş bir quruluş idi və havada insanlar oriyentasiyasını itirdikləri üçün məqsədli şəkildə vertolyotlarla nəql edildi!
Yeri gəlmişkən, bu səbəbdən də Donbasdan gələn xəbərlərimiz Qərbə o qədər də xoş gəlmir. İstər miqyasda, istərsə də iştirakçıların sayında, sadəcə olaraq hər hansı bir "hadisə" ola bilməz və buna nə qarşı çıxmaq olar? Amma heç nə! Qərb xəbərçilərini ən çox əsəbiləşdirən də budur!
Yeri gəlmişkən, şayiələrlə mübarizə aparmağın ən təsirli yolu nədir? Axı söz -söhbət müvəqqəti bir şeydir … Amma İngilislər İkinci Dünya Müharibəsi zamanı bunu necə ediblər. Almanlar, İngilislərə radio verilişlərində, İngilis qoşunları arasında yüksək itkilər verdiklərini və bu da çaxnaşma söz -söhbətlərinə səbəb oldu. Sonra BBC itkilərini bilərəkdən çox qiymətləndirməyə və Alman itkilərini qiymətləndirməməyə başladı ki, Goebbelsin təbliğatı onları üstələməkdə aciz qalsın! Bundan sonra İngilislər öz uğursuzluqları ilə bağlı şayiələrə inanmağı dayandırdılar və BBC dünyanın ən doğru radio stansiyası sayılmağa başladı! Şayiəni çapa çıxarmaq onu tamamilə öldürmək deməkdir!
Təəssüf ki, "inanmıram" desələr də, insanlar çox idarə olunurlar. Düzgün təşkil edilmiş məlumatlar hər kəsə təsir edir. Və yalnız "inanmıram" deyənlər, çox vaxt təcrübəli PR mütəxəssislərinin yeminə düşürlər! Və buna görə də, müasir dünyada PR -ın rolu və əhəmiyyəti illər keçdikcə artır, çünki Yer planetində insanların sayı da artır!
P. S. Bəlkə də bu gün izləyə biləcəyiniz PR adamlarının işləri haqqında ən yaxşı serial "Mütləq Güc" dir. Filmdə Stephen Fry və John Bird oynayır.
